“办卡收工本费也就算了,游玩结束后卡内的钱还不能退,这是为什么?”近日,海口市民王先生带着孩子前往海口白沙门公园游乐场玩,以微信支付方式办理游玩卡后,却遭遇不能退费的尴尬。
王先生告诉记者,由于微信支付方便,当日在白沙门公园内游乐场游玩时,他并没有选择付现金,而是用微信付款。但其随后从工作人员处了解到,现金办卡无需付押金及工本费,卡内剩余费用可以退,而微信支付则会扣除押金工本费,卡内剩余费用不能退。
对此,海口美兰区物价监督检查局组成调查组,对白沙门公园娱乐场进行走访了解。据了解,该游乐园娱乐项目收费标准已在售票处实行明码标价,但对于微信支付的群众确实收取微信卡工本费3元。目前,该园已完成整改,同时在醒目位置标示退工本费、卡内余额等事项。按要求,该园娱乐场管理处应严格按照标示的收费标准及退费款项执行,不得收取办卡工本费。