主题乐园中大型游乐设备以刺激、惊险、酣畅淋漓一直受到年轻人的喜爱,往往人满为患,几分钟的项目光排队就要1-2个小时。下面几个案例的回放中,都涉及到安全问题,当欢愉的几分钟游乐时间变成了高空十几分钟或几十分钟的等待,那真的就成了“刺激”了。记者采访了几家大型主题乐园的相关负责人,就乐园中的大型游乐设备安全问题,来谈谈几大乐园的做法。设备应严把采购关 北京欢乐谷的“水晶神翼”过山车、方特欢乐世界的“火流星”悬挂式过山车、长隆欢乐世界的十环过山车还有南昌万达城的“云霄飞车”、合肥万达世界的“白龙飞天”等,都属于大型特种设备,任何一个环节都不得马虎大意。
记者了解到采购环节就是启动安全保障的第一步。例如Intamin(英特敏)和B&M可谓是当今世界主流过山车制造商中的佼佼者,他们不仅强调设备的速度、紧张度和流畅度,更加强调独特的设计以及整体的安全度。北京欢乐谷的水晶神翼和长隆欢乐世界的垂直过山车正是出自B&M之手。据北京欢乐谷副总经理杨绿冰介绍:华侨城引进的设备都是经过检验运行成熟的设备,欢乐谷每投入一期新项目,大约50%的投入花在设备上。就像过山车都要提前两年预订,因为厂家为了保证质量都是限量生产的,一年就几台,抢不到就要等。进口设备不仅主材(钢)好,从制作、技术水平上都达到世界一流,欢乐谷的所有设备都是进口的设备,已经把好第一道安全关口。全球顶级的设备供应商MACKDIDE,B&M,PROSLIDE,S&S等为万达主题乐园量身定制符合自身特点的游乐设备。制度 应严把运行关 设备采购先奠定了安全的基础,定期维护、检修与零配件更换也非常重要,据了解各大主题乐园都制定了相关的设备管理制度,例如万达的《设备维保质量管理制度》、《设备设施维护保养记录》等保证了设备的安全运行,例如欢乐谷的日检、周检、月检、年检等,每天大小设备要试坐六次正常运行后才投入使用,定期进行安全演练,制定了一整套规范制度。 设备如果超负荷工作就会出问题,大型设备在下午4-5点就会关停,这是保障设备第二天能够正常运行的根本。关于高空设备悬停问题,杨总解释道,设备上遍布感应器,“水晶神翼”上的224个感应器,当有异物进入感应区,设备的紧急制动是对游客的保护。欢乐谷、万达和方特都针对每台游乐设施编制了专项的应急预案。警示 应严把游客关 每一个游乐设备前都有一个提示牌,上面从身高、身体状况、既往病史以及设备的危险刺激程度都有较详细的标注,提醒游客量力而为。提醒很关键,工作人员不仅是设备的运行者,更是游客安全保护的使者,要严格把关,严格控制身高、体重以及年龄等硬指标,对于游客身体状况这种隐形的指标,还要多提醒,多关注。 就像上海迪士尼的探险家独木舟项目,要求是游客乘坐独木舟时必须达到双脚着地的身高,那么项目门口就真的有一个小板凳,对于界限模糊的游客就要试坐一下,不达标的游客再争辩也不能进入游玩。 其实不论是国内设备还是国外设备,都存在一个事故率,但是只要从方方面面时刻敲响警钟,就可以将事故率降至最低,避免悲剧发生。安全贴士 游客一定要到大品牌、具规模的主题乐园游玩,对于小型乐园的设备,不仅设备本身质量难以保证,设备维护与检测更是水中花、镜中月,各地方的伤亡事故多来自小型乐园设备问题。 游客一定要仔细认真阅读游客提醒,对即将游玩的设备有一个初步的了解,对自身身体情况也要量力而为,不要为了逞强或者寻求新鲜不顾一切,酿成悲剧。游客对于设备突发事故,尽量保持冷静,不要惊慌,等待工作人员进行处理,待事故解决后,还要做好维权工作,明确权责,维护消费者权益。 游客外出游玩最好给自己和家人购买一份意外保险,虽然有的主题乐园的门票中是包含保险的,意外的事故谁也不想发生,但如果能给意外做个保障,也能让自己的损失降低一些。